Helfer

Ein Helfer unterstützt das Team, indem dieser vor allem den Usern hilft, also Support leistet. Dieser Rang ist ein Kompromiss für alle, die noch richtig spielen, aber auch helfen möchten. Bei vorbildlichem Verhalten und gutem Support kann dieser als Supporter ins Team aufsteigen, sofern dieser Wunsch überhaupt besteht.

Der Aufstieg in den Support wird nicht länger nach einer festen Zeit besprochen. Wir lassen in Zukunft den Zeitdruck wegfallen und geben jedem die Zeit, die benötigt wird.

Es wird dir, wie es auch bisher gehandhabt wurde, weiterhin möglich sein, ganz normal zu spielen. Zusätzliche Aufgaben können als Helfer/in übernommen werden. Wir lassen dich nicht alleine und stehen dir jederzeit zur Verfügung.

Sobald du Gefallen an der Arbeit im Support gefunden hast und auch selbstständig zurechtkommst, werden wir auf dich zukommen. In einem kleinen Gespräch sprechen wir dann über deine weiteren Ziele und ggf. über eine Beförderung. Auch als vollwertiges Teammitglied ist es dir nach deiner Helferzeit möglich, dein Spielerlebnis weiter zu führen.

Dein Profil:

• Du bist mindestens 16 Jahre alt und bereit, Verantwortung für Projekte zu übernehmen
• Du bist in der Lage, eigenständig und zielführend an Projekten zu arbeiten
• Ein gutes Sozial- und Arbeitsverhalten wird vorausgesetzt
• Du bist kommunikativ und in der Lage, in einem Team zu arbeiten
• Du bist ein aktives Mitglied des Servers
• Du hast Interesse am Support leisten und gestaltest aktiv den Chat mit

Deine Aufgaben:

• Als Helfer bist du ein Vorbild für andere Mitglieder der Community
• Chatsupport leisten sowie die Bearbeitung von Tickets (PEs)
• Das Sichern von Gebäuden/Bauten im Freebuild/PvP
• Verantwortung für Events übernehmen und diese zusammen mit einem Teamler leiten
• Das Freebuild von Unreinheiten säubern

Was wir dir bieten:

• Die Möglichkeit, deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen
• Einen Mentor, der dich am Anfang an die Hand nimmt und in unsere Systeme einarbeitet
• Ein zukunftsorientiertes Team
• Erweiterte Rechte (Rang bedingt)

So läuft deine Bewerbung ab:

• Bewerbung über dieses Formular.

Bei einer Ablehnung deiner Bewerbung erhältst du in der Regel eine Benachrichtigung per E-Mail. Bei Fragen zu den Anforderungen und zu dem Bewerbungsprozess kannst du dich gerne über das Kontaktformular an uns wenden.